记者提到目前所用的厕所中有的是简易厕所问题时，王副总经理说：“对，这个景区都很正常，有些地方需要给游客提供厕所，你也知道山里面建设需要一定周期;并不是说游客需要我们马上给你建好，现在是过渡期间，但是又要给游客提供这方面的方便，简易厕所咱有，但是每个简易厕所旁边咱们正在修建标准化的厕所。”记者提到8号厕所没有水时，王副总经理说“很正常，山上哪个景区都存在没水(情况)。”此话一出，令人顿感无语。

　　随后记者提到了通往鸡角尖的山路上新建了一个大型宾馆，有没有相关的用地、规划、施工等手续，坐在旁边的郝主任很坚定的回答说有啊，没有规划对于一个成熟景区来讲是不可能实现的。

　　安全等问题亟待整改

　　当记者询问从通天门到索道的终点，有些地方有栏杆，有些地方没有栏杆，是不是应该加上完善一下时，王副总经理称有些地方很平缓，不需要设置栏杆，有些地方不具备危险性，那就不必要设置栏杆。记者提到景区内电线私拉乱扯存在安全隐患时，王副总经理不耐烦说现在景区处于建设期，龙峪湾景区1994年营业，2002年申请成为4A景区，这期间不断升级改造，有些地方是需要不断提升的，任何景区不是说一次性建成。

　　记者提到门口的停车场情况时，王副总经理称门口的停车场规划4000个停车位，可控停车位不低于一万平方，目前不足一千，只能容纳七百辆左右，门口右边的没有硬化是因为想建设一个上下两层的停车场，目前我们可以说已经达到5A标准的停车场。

　　记者询问景区内特产商店和饭店是否取得工商营业执照和卫生服务许可证时，郝主任说我刚才碰到你们时，县里食药局的刚过来给我们送的东西，这一块我们会进一步完善。当记者重点提及从通天门去往万亩森林氧吧的盘山路上中巴车司机开车打了一路电话时，王副总经理称这个事要好好查查，记者把相关视频传给了郝主任，但是截止到发稿也没有等来龙峪湾景区对该事件的回复。

　　希望限期整改能改变现状

　　3号上午，记者来到了栾川县旅游局，见到了主管旅游质量的宋主任。说明情况后，宋主任称我们也有专门管安全和卫生的部门，我们会向龙峪湾下达整改通知，让他们限期整改。

　　山路行车，依山傍崖，沟深坡陡，弯多路险，一车游客的安全系于司机一身，难以想象声称经常召开安全例会、加强安全管理的景区，竟会出现司机旁若无人照打电话的一幕。

　　另据了解，为全面维护A级景区品牌质量，今年4月，国家旅游局印发通知，要求各省级旅游部门对辖区内的4A级景区开展集中检查，尤其是对厕所革命滞后、管理和服务水平下降、无法达到标准要求的景区予以处理。2017年5月，全国旅游资源规划开发质量评定委员会发布公告，天津、河北、福建、江西、山东、广东、四川、贵州、甘肃等省(市)率先取得阶段性进展，对10家4A级景区给予了摘牌处理。

　　国家旅游局表示，4A、5A级景区是社会公认的旅游景区品牌，也是旅游产业发展的重要支撑，国家旅游局将坚持严格的动态管理机制。

　　对于4A级景区龙峪湾暴露出来的诸多问题，本报将持续关注。