9月12日下午，针对此事，大河报记者采访了河南博同律师事务所律师吕银果。吕银果解释说，消防部门出具的火灾事故认定书，一般用于投保的自燃险，保险公司理赔时，需要这个认定书，但是消防部门出具的认定书并不是十分权威的事故查明原因，“认定书中的表述也不是特别的肯定”。

　　吕银果说，现在有专业的第三方机构对车辆的质量进行鉴定，前期的费用肯定是由车主交纳，但是一旦鉴定出车辆发生自燃的原因是车辆本身的质量问题引起的，车辆的生产商是需要进行赔偿的，“赔偿不仅是车辆的损失，包括鉴定的费用”。

　　吕银果建议，车主可以先找商家进行协商解决，“一旦解决不了，维权的最后一道屏障就是诉讼到法院”。但是段先生掌握的消防部门认定书不能够作为完全胜诉的证据，“找第三方鉴定机构进行鉴定是最稳妥的办法”。